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成都创业公司如何出海?这儿有一份消费出海攻略与你分享

(文/周丽梅)

近两年,猎豹、APUS等多个创造”墙内开花墙外香”的成功案例,让国内的创业公司跃跃欲试,大到BAT这样早就行动的传统豪强,小到初创就将目光投向海外的小团队,纷纷转战到海外,消费升级带动的出海淘金浪潮仍在继续。

那么,中国互联网公司在海外各个区域市场表现如何?什么样的项目能在海外有亮眼表现?出海的机遇和挑战何在?4月6日,猎云网、原力创投打造的[ishare]第一期就以“消费出海”为主题,邀请三位创业者做了一场主题分享,共同对成都的创业项目出海攻略进行了探讨。

[ishare]是猎云网、原力创投联合打造的活动品牌,立足于成都创业圈,关注成都创业者。每期活动我们将垂直细分到各个领域,共同探讨行业趋势,一起为行业发声

小鲜旅创始人Yu大:如何打造小众而有趣的产品

Yu大是90后海归创业者,游历冰岛、北欧、新西兰、英国、西欧等国家,曾组织冰岛外星人旅拍,英国地铁型男翻牌等创意旅行活动;小鲜旅是年轻人的旅行IP&旅行电商,独家打造极具创意的角色扮演旅行与星际探索计划,同时提供专业酷炫的旅行定制服务;2016年中,获得洪泰基金(成都),奇点基金种子轮,继续为旅行爱好者提供更优质,前卫的旅行体验。

这次沙龙中,Yu大做了主题为《如何打造小众而有趣的产品》的分享,以下为分享实录,由猎云网作删减:

我们小鲜旅是一个年轻人的旅行IP&旅行电商,之所以会选择这个方向,和我们团队基因都比较擅长脑洞大开相关。关于“如何打造小众而有趣的产品”,我准备分为两方面来做分析。

其一,产品。什么是产品?于我而言,产品是能够被生产、被购买,并且能够批量化、标准化的推向市场。国外留学的经历让我发现国内外市场存在着时代的间隙,一方面,还尚处于全球化的初期,各个国家和中国之间存在着多元化差异,这是先天条件所决定的;其次,小资文化盛行,越来越多的人希望通过自己走出去了解和发现这个世界的美好;另一方面,人就像弹簧一样,你越是告诉他世界的不完美,他越要亲自去尝试,求知欲成为了连接国内外市场的发展机遇。

其二,什么是小众而有趣?每代人对于小众而有趣的理解不一样,之前做过一次调研,60-90后不同年代的人群到同一个地方旅行,最后的结果相差甚远,可能越年轻的人喜欢新鲜刺激,中老年群体更喜欢有文化内涵,我们没办法满足所有人群,只能满足其中一部分的需求,只做一代人的审美。因为我们认为85-95是我们比较了解的人群,所以小鲜旅这个项目也是专注于年轻人的旅行。

那这个小众而有趣的产品该如何打造呢?简单来说,就是要做你最擅长的事情。你看上的项目不见得适合你,还有可能中途放弃,你适合的项目不见得能赚钱但能够快乐的去做这件事情,就正如同我做这个项目的初衷就是觉得我们团队脑洞大。

举例来说,在四川周边的森林旅游,很多户外聚乐部的做法普遍较无聊,我们的做法是做了一场五月天星空合唱,在同样的场景植入了氛围和情景,这就和其它产品形成了区别。又如,对于房车我们摒弃了固有印象,进行了深入挖掘,我们当时在房车上做了一场主打女生群体失恋的聚会进行散播,内容成为了主线,而房车反倒成为了一个附属工具了。

我们希望能够用创意让旅行这个事情变的好玩有趣。我们做这个事情有几个优势。第一,我们团队基本都有国外留学的经历,擅长和老外打交道,在国外资源掌控方面有把握;第二,对于海外旅游项目,很多机构都会找华人合作,但其实即便是找到了当地很厉害的华人也不见得能够拿到一手资源;第三,很多人都会有这样的质疑,你这个项目模式是什么、能够赚钱吗,其实旅行真不见得只有赚取信息差价这一种模式,服务费其实是更好的选择。下一阶段,我们也不会采用佣金的方式,接下来也会将一些目的地做成爆款后,切换到其它的目的地。

Dreambigcareer联合创始人郭雨嘉:如何挖掘用户的深度需求

郭雨嘉本科毕业于美国北卡教堂山分校,后就读于伦敦政治经济学院。拿过90%华尔街投行offer,曾在香港巴克莱和瑞信从事投资银行工作,专注于中国消费品及互联网企业的上市融资和收购兼并项目。执行了周黑鸭、中通快递、阿里巴巴、陌陌等公司的上市项目,以及华融、万达以及蒙古共和国债券融资项目。DreambigCareer是第一留学生求职咨询品牌,为留学生的职业发展提供量身定制的求职方案,全方位提高留学生的海外求职竞争力,已完成近千万元Pre-A轮融资。

这次沙龙中,郭雨嘉做了主题为《如何挖掘用户的深度需求》的分享,以下为分享实录,由猎云网作删减:

在我看来,潜在用户群体极为分散又可以迅速集中,但说到底,创业的本质还是发现和解决用户的真实需求。行业中容易衍生出伪需求,很多公司在搜集用户需求的时候只浮于表面,用户需要什么就做什么,但往往不是这样的状态,在挖掘和发现用户需求的时候要去区分和辨别这个需求究竟是不是真实可行的。

那么,应该怎样去挖掘用户需求呢?我这里有两个发现,第一,发现真实需求 (更便宜、更多、更快、更好) ,第二,发现这个需求的核心粉丝用户是谁。

为了挖掘到用户的需求,我们曾做过四方面的尝试,分别在市场数据中、产品使用中、现实生活中、反馈中发现需求。举个例子,在市场数据中如何发现用户需求,我们百度搜索留学生找工作共有110多万条结果,这个数据看似很小,看对比留学生群体其实就很大了。所以,我们选择这个方向创业,那对于留学生一定是受用的。

又如,在产品使用过程中发现的需求。国外也有很多招聘网站,最开始我们只是把这些招聘信息翻译成中文提供给留学生,所以一开始我们这个项目定位就只是资讯而非服务。在后面我们逐渐发现,单单依靠提供资讯解决不了留学生的问题,才逐渐衍生出了修改简历、面试指导等完整的服务。

基于此,我想说的是,听取用户意见是好事,但不要盲从,更不要陷进去。一味的站在用户角度思考,会限制你的独立思维。用户想要什么并不等同于真实需求,关键是要反过来看,做什么样的产品才能满足用户的需求。

任游网联合创始人刘彬:如何打造新型消费升级品牌

刘彬为连续创业者。曾在2004年创办手机网络游戏公司,2012年创办了软件科技公司,擅长于团队、公司管理。任游是一个出境自由行预定平台,从行程规划、实时预订、行中服务三方面提供完整的端到端服务。2015年1月获初心资本天使投资,2016年6月完成1500万人民币A轮融资,联想创投领投,天使轮投资方知初资本继续跟投。

这次沙龙中,刘彬做了主题为《如何打造新型消费升级品牌》的分享,以下为分享实录,由猎云网作删减:

首先,我们应该了解,什么是品牌定位?其涉及到了市场定位、价格定位、形象定位、产品定位、人群定位,其中最重要的我认为便是人群定位。不同的人群思维方式不一样,如今很多人都在说90、00后,其实我们身边很多10后对于智能手机的普及程度也很高了,我身边一个两岁多的小孩都能自己搜索播放动画片,并且整个流程十分流程。从品牌定位的角度来说,我们更多的还是应该分析人群,这是最基本的点。

接下来来讲下消费升级。第⼀次消费结构升级出现在改⾰革开放之初,第⼆次消费结构升级出现在20世纪80年代末至90年代末,第三次消费结构升级转型正驱动着相关产业的增⻓。而在我看来,第三次消费升级主要还是以服务和娱乐行业为主,当然还有房地产、IP领域。

结合主题来看,消费升级集中在一个行业,服务品牌要给用户传递什么样的信息?其实很简单,一个字“爽”。如果能够给用户超预期的感受。这个话看似很抽象,但大家可以结合自己的产品往这个方向去努力。

那么,怎么做到超预期呢?第一,注重服务体系。首先,做服务就要考虑如何和用户建立起沟通的渠道,直接感知到用户,用户每次与你接触都是你绑定住他的机会。其次,用户间接感知。用户会接触到不同的项目,自然会比对产品间的服务、质量等场景化的服务,从而得出一个结果,这是用户间接感知的一部分。

那场景化服务是个什么概念,以我们正在做的事情为例,我们是一个出境自由行的预定平台,帮助用户提前做游玩规划,这就是第一个场景。第二,在旅行过程中也是有场景的,用户在这个时间段所处的场景是什么样的,不同的场景设定出不同的服务,简而言之,就是在一定的时间和空间维度,产生的需求。阶段的不同,导致需求也不尽相同,那组合起来就会是一个服务体系,那这些都会形成你的产品的品牌。形成品牌之后干什么?自我看来,更大的价值在于品牌溢价。最终的目的应该是获取更多的资源,投入到产品研发中去,进一步提升品牌。

那么,应该如何高效的打造好消费升级品牌呢。很简单,做好服务,就这四个字。最后,对要出海的创业公司,我也有一个小小的建议,出海首先要考虑公司的架构,因为每个国家的情况不同,境内外资金流动也很复杂,最好不要在当地直接设立公司,在香港设立一家全资控股公司,再投资到其它的国家会是一个不错的选择。

分享结束后,三位嘉宾与原力创投管理合伙人卢宇翔一起参与了圆桌讨论,针对出海的局势、机遇、挑战等问题做了探讨。

主持人:先来说说您对于创业者出海在机遇和风险上是如何看待的?

卢宇翔:出海这个市场,宏观角度讲,创业大环境差不多,没有特别的地方。对于出海的机会,变化挺大的,跟以前不一样了。前几年很火的P2P、O2O,如今都倒下了一大批项目,今年看来好像是不是没有风口了,今年的趋势是什么?还是回归本质,解决用户的刚需,这是今年创业的机会所在。对于出海也好大环境也好,都一样要回归到刚需上去。

那出海的机遇来看,第一,工具类的项目我比较看好。特别是成都有做工具类软件的基因。第二,复制。刚需的东西、已经被验证过的,这些复制到国外,或许会有比较好的潜力。

Yu大:我属于典型的中国根、国外呆的人,这几年有比较神奇的发现,国外体验的很好的东西,正是国内现在正在发生的东西。还是应该多了解国外的趋势,出海存在着较大的风险,很多在中国做的比较不错的项目直接搬到国外去却很难适应,思维方式上海市存在着很大的差异。所以中国化的产品出海的时候,选择市场的时候是不是真的可行。

刘彬:出境游这个行业就是机会。

郭雨嘉:我同意将国内做的比较好的项目复制到国外这会是一个比较大的机会。很多出海项目是把中国的项目搬到国外去,如海外版唱吧、直播、今日头条等。另外,长期看境外消费的增长是有增无减,看病难、教育水平、环境差,国内没办法满足的可以结合这些点来做,所以境外医疗、旅游、美容、教育这些消费增长趋势都是创业机会。

主持人:出海的目的地如何选择?海内外市场有什么区别?

卢宇翔:目的地选择上还是要因地制宜,结合自己判断、互联网属性来看待,选择和中国有类似属性的国家。
海内外市场打法还是不太一样,文化差别挺大的。

Yu大:发达国家,或者英语类国家,成熟的国家在服务方面相对而言也会更加成熟。
在我看来,国外回来的人做这件事情会得心应手一些,能够去匹配国外资源、关注国家的政策。另外,也要注意国家之间的关系航线这块,匹配中国适合到那个国家,这个不是敲脑袋决定。

刘彬:发达国家。更多的还是文化差距,要根据当地的人文情况来做。

郭雨嘉:对于我们这个项目来说,哪里留学生多就去哪里,还比较简单。
整体的消费人群还不一样,海外人群的碎片化,这会是一个很大的挑战。在国内单一的语言、扩张的边际成本很低。而国外不一样,人群基数小、分散碎片化,极为不同,一个国家就很难用同样的一套方法变现。

主持人:各位是如何看待目前所面临的竞争?

卢宇翔:扬长避短。清楚认识自己的团队和自己擅长什么东西,建立自己的壁垒,根据自己的情况把所有的优势建立在团队身上。

Yu大:做自己擅长的事情。其实,像我们做旅游的,旅行社就是很好的渠道,不一定就是竞争对手。把握住现在所做的事情,不要又想做携程有想做马蜂窝,还没有想出商业模式的时候,做最擅长的点,慢慢的变现模式就出来了。

刘彬:不同的阶段都会出现不同的竞争对手,应该庆幸,共同来将这个市场做的更大。

郭雨嘉:时间上的把握。项目一定有第二个、第三个人同时在做,关键还是执行力吧,提高做事情的效率。

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